الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026-10-07

تُقدَّم خدمة أنيس المجد من شركة أنيس المجد (شركة ذات مسؤولية محدودة – شخص واحد)، الرقم الوطني الموحد 7049198075، الرقم الضريبي 312893608900003. باستخدامك البرنامج أو الاشتراك في نسخته السحابية فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

الخدمة

أنيس المجد نظام ERP (تخطيط موارد المنشأة) للمنشآت الصغيرة والمتوسطة: محاسبة ونقاط بيع ومخزون ورواتب وأصول على قاعدة بيانات واحدة. النسخة المكتبية مجانية لمستخدم واحد على جهاز واحد، وتُحدَّث بتنزيل الإصدار الجديد من الموقع. النسخة السحابية خدمة باشتراك شهري أو سنوي لعدة مستخدمين، مع فترة تجربة مجانية، وتُستضاف على خوادم داخل المملكة العربية السعودية.

بلا حد — والاستخدام العادل

سعر الاشتراك السحابي ثابت لا يتغير بعدد المستخدمين أو المستودعات أو الفروع أو المنشآت تحت الرقم الضريبي الواحد. يبقى ذلك ضمن الاستخدام العادل لمنشأة واحدة ومن يعمل لها: لا يُستخدم الاشتراك الواحد لخدمة منشآت مستقلة بأرقام ضريبية مختلفة أو لإعادة بيع الخدمة، ولا لأحمال آلية غير معتادة تُثقل الخادم على بقية المشتركين. تُحمى الخدمة بسقوف فنية واسعة لا تبلغها المنشآت العادية، مبيّنة في بند «الاستخدام العادل» أدناه (200 منشأة و1,000 مستخدم و10 جيجابايت من المرفقات لكل حساب اشتراك)؛ وإن اقترب حسابك منها تواصلنا معك قبل أي تقييد لرفع السقف دون رسوم إضافية ما دام الاستخدام لمنشأتك وحدها تحت رقمها الضريبي، أو للاتفاق على ترتيب مناسب إن كان الاستخدام خارج ذلك.

مسؤوليتك

الفوترة الإلكترونية

البرنامج مبني على مواصفات المرحلة الثانية من فاتورة. يتم ربط كل منشأة بالهيئة عبر بوابة فاتورة وباسمها، والمنشأة هي المسؤولة أمام الهيئة عن فواتيرها وبيانات تسجيلها.

التوفر والنسخ الاحتياطي

نسعى لتشغيل النسخة السحابية على مدار الساعة، وقد تتوقف لفترات قصيرة للصيانة أو التحديث. نأخذ نسخة احتياطية تلقائية كل ساعتين ونحفظ نسخًا مشفّرة على خادم منفصل، ونوصي بتنزيل نسخة من بياناتك بانتظام.

الأسعار والتجديد

النسخة السحابية 188 ريالًا شهريًا أو 1,888 ريالًا سنويًا، غير شاملة ضريبة القيمة المضافة (15%): أي 216.20 ريالًا شهريًا و2,171.20 ريالًا سنويًا شاملة الضريبة. يتم الدفع بمدى أو فيزا عبر بوابة ميسّر أو بتحويل بنكي. يُفعَّل الاشتراك فور نجاح الدفع تلقائيًا. عند انتهاء الاشتراك تُمنح مهلة سماح 7 أيام يستمر فيها الإدخال، ثم تصبح البيانات للقراءة والتنزيل فقط حتى التجديد، ويجوز لنا حذفها بعد 90 يومًا من انتهائه بعد إشعارك بالبريد. قد نغيّر الأسعار مستقبلًا مع إشعار مسبق، ولا يتأثر اشتراكك الساري. المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترجاع بعد تفعيل الاشتراك (الخدمة رقمية تُقدَّم فور الدفع، والتجربة المجانية 15 يومًا متاحة قبله) — التفاصيل في سياسة الإلغاء وعدم الاسترجاع.

الاستخدام العادل («بلا حد»)

«بلا حد» في الاشتراك السحابي تعني أن السعر لا يتغير بعدد المستخدمين أو المستودعات أو الفروع أو المنشآت تحت الرقم الضريبي الواحد. ولحماية استقرار الخدمة لجميع المشتركين يوجد سقف فني واسع لكل حساب اشتراك: 200 منشأة و1,000 مستخدم و10 جيجابايت من المرفقات، لا تبلغه المنشآت الصغيرة والمتوسطة في الاستخدام الطبيعي. من اقترب من هذا السقف نتواصل معه قبل أي تقييد: يُرفع السقف دون رسوم إضافية ما دام الاستخدام لمنشأته وحدها تحت رقمها الضريبي، ويُتفق على ترتيب مناسب إن كان خارج ذلك. ولا يجوز إعادة بيع الاشتراك أو مشاركته بين منشآت بأرقام ضريبية مختلفة؛ فلكل رقم ضريبي اشتراك مستقل.

حدود المسؤولية

في حدود ما يسمح به النظام، لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة ما دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

معالجة البيانات نيابةً عنك

البيانات التي تدخلها في البرنامج عن عملائك وموظفيك ومورديك ملك لك وأنت جهة التحكم فيها، ونحن نعالجها نيابةً عنك لتشغيل الخدمة فقط ووفق تعليماتك وهذه الشروط وسياسة الخصوصية، ولا نطّلع عليها إلا بطلبك لغرض الدعم الفني، ونسجّل كل اطلاع من هذا النوع.

الشكاوى

لأي شكوى تواصل معنا أولًا عبر وسائل التواصل أدناه ونرد خلال 3 أيام عمل. ويحق لك تقديم شكوى إلى وزارة التجارة عبر الرقم الموحد 1900 أو تطبيق «بلاغ تجاري».

الأنظمة المطبقة

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية ونظام التجارة الإلكترونية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل

لأي استفسار: الهاتف الموحد 920017583 أو واتساب +966 53 472 6883 أو البريد sales@anisalmajdco.sa.